Лид магнит – это эффективный инструмент, который можно использовать для продвижения бизнеса. Но нужно понимать, как с ним работать, какой формат лучше применить именно в вашем бизнесе, как сделать так, чтобы ваш лид магнит захотели получить и так далее.
Нюансов много, поэтому в статье буду разбирать подробно разные форматы и варианты использования лид магнита.
Что такое лид магнит?
Это бесплатное предложение (оффер), которое вы делаете для своих потенциальных клиентов, а взамен они делятся с вами своими контактными данными. Например, оставляют телефон, email, дают ответы на какие-то вопросы и так далее.
Все зависит от типа лид магнита, который вы предлагаете и от того, как вы планируете дальше взаимодействовать с пользователями.
Какие бывают лид магниты?
Если разделить лид магниты на несколько групп, то можно выделить:
- Полезный текстовый контент. Это чек-листы, инструкции, гайды, готовые шаблоны, подборки, воркбуки и так далее.
- Обучающие видео или аудио. Можно даже сделать полноценный видео или email курс.
- Доступ к одному или нескольким урокам, если вы продаете обучающие курсы или программы.
- Пробный период использования вашего продукта (чаще подходит для онлайн бизнеса), пробная процедура или разовая услуга (если вы планируете в будущем продавать человеку комплекс таких услуг).
- Бесплатная онлайн или оффлайн консультация.
Для чего вам нужен лид магнит?
- Вы собираете контактные данные заинтересованных пользователей. Это ваши потенциальные клиенты, которых уже интересует продукт или информация, связанная с вашим продуктом. Так вы собираете базу, с которой потом будете работать, “прогревать”, выстраивать отношения.
- Показываете свою экспертность. Вы даете ценный для целевой аудитории контент, который демонстрирует вашу компетентность и профессионализм. Это важно практически для любого бизнеса.
- Получаете возможность сформировать первоначальное доверие и расположить к себе аудиторию. Опять же, через экспертность и ценность, которую вы даете человеку. А если вы, например, даете бесплатную консультацию, то сможете познакомиться с человеком онлайн или оффлайн. Это помогает построить взаимоотношения в дальнейшем.
- Работаете над развитием бренда. Обычно полезный контент в виде гайдов или чек-листов всегда содержит ваш логотип и название бренда. Люди сохраняют себе PDF файл на смартфоне или в ноутбуке, потом перечитывают его, видят упоминание вашего бренда и намного лучше его запоминают, чем, если бы они просто увидели один рекламный баннер.
Каким должен быть лид магнит, чтобы люди захотели его получить и оставили свои контакты?
Сразу скажу, что нужно разделять общедоступный контент, который скачан из интернета, и ценный полезный контент, который действительно захотят получить ваши потенциальные клиенты.
Лид магнит должен отвечать определенным требованиям.
1. Быть полезным и нести ценность для потенциальных клиентов
Как и любой другой контент, который вы публикуете, вы делаете это для ваших потенциальных клиентов, для целевой аудитории. Поэтому всегда оценивайте важность и ценность именно для них.
2. Красиво оформленным визуально
Это касается любых текстовых форматов, гайдов и чек-листов. Конечно, вы можете написать какой-то ценный материал и в Word, а потом сохранить его в формате PDF файла. Но тут нужен просто эксклюзивный контент, и аудитория должна быть очень в нем заинтересована, тогда это сработает. В большинстве случаев лучше, чтобы вы красиво оформили этот контент. Сделать это можно с помощью программы Canva.
3. Давать четкое понимание выгоды, которую получат пользователи
Это тоже связано с пользой, но важно показать конкретику, для чего именно человеку нужен этот лид магнит, почему он должен поделиться своими контактами. Формулируйте эту выгоду в названии, а также в рекламных объявлениях, которые вы запускаете.
Например, “как всего за 7 дней восстановить свои волосы после летнего сезона?” Или. “Как всегда хорошо получаться на фото? Секреты позирования от профессионального фотографа”.
4. Сделайте лид магнит специализированным и узконаправленным
Не пытайтесь охватить все и сразу. Даже если вы работаете в нескольких направлениях, предоставляете разные виды услуг, не пытайтесь вместить в лид магнит информацию по всем этим направлениям. Выделите что-то одно: одну тему, один запрос от целевой аудитории, и дайте на него конкретный ответ.
Вы можете создать несколько лид магнитов, чтобы работать в разных направлениях, но каждый – по своей конкретной теме.
Как оформить лид магнит и сделать его визуально привлекательным?
Если речь идет о полезном контенте в виде гайда, чек-листа, воркбука и так далее, то важно красиво его оформить. Из практики скажу, что проще и быстрее это можно сделать с помощью Canva. В ней есть много вариантов дизайна: классическая презентация, презентация, адаптированная под смартфон, вертикальный формат файла и так далее. Вы выбираете тот размер, который нужен именно вам. Там есть много готовых дизайнов, но вы легко сможете создать и свой индивидуальный дизайн. Можно использовать сайт Canva.com, а можно скачать приложение на смартфоне и работать в нем.
Когда делаете оформление, помните, что текст должен легко читаться, для этого используется читабельный шрифт, достаточно крупный размер букв и другие техники. Перед тем как запускать лид магнит в продвижение, обязательно поставьте себя на место пользователя и попробуйте изучить файл на своем смартфоне. Если вам все понятно, легко прочитать текста, тогда все хорошо.
Чтобы научиться работать в Canva, вы можете посмотреть наши обучающие уроки в IGTV и на YouTube канале. Там есть подробные видео, где я пошагово рассказываю, как можно использовать Канву и создавать в ней свой креативный дизайн.
Что можно использовать в качестве лид магнита, и какому бизнесу он подходит?
Формат и вид лид магнита очень зависит от бизнес сферы, в которой вы работаете, и от ваших целей.
Товарный бизнес с небольшим чеком
Считается, что для товарного бизнеса лид магнит не подходит. Действительно, если у вас товар, у которого средний чек небольшой – максимум до 1000 гривен, и его можно отнести к спонтанной покупке, то классический вариант вам не совсем подойдет. В такой сфере прогрев аудитории не всегда актуален, продажа совершается быстро.
Вы можете использовать лид магнит для работы над продвижением бренда. Как это сделать, опишу на примере.
“Если ваш товар, например, это одежда, посуда, декор или другие предметы для интерьера, вы можете создать свой мини журнал-презентацию. В нем можно написать о модных тенденциях, направлениях и трендах в вашей сфере. Обязательно добавьте яркие изображения, чтобы файл смотрелся привлекательно. Если это актуально для темы, которую вы описываете, добавьте в файл информацию о товарах, которые вы продаете. Например, сделайте интересную подборку товаров по определенной теме”.
Как этот формат лид магнита работает для привлечения внимания к вашему бренду?
Дело в том, что человек сохраняет файл на свой смартфон, прочитывает его, иногда несколько раз, при этом он постоянно видит название вашего бренда. Это отлично работает на запоминаемость. Кроме того, такими файлами легко поделиться с друзьями, поэтому это отличный способ увеличить рекомендации и охватить больше людей.
Предоставление услуг, продвижение личного бренда эксперта
Для экспертов и компаний, которые оказывают услуги, лид магнит просто необходим. В первую очередь – это возможность показать экспертность. Можно использовать текстовые материалы, видео уроки, подкасты, обучающие видео. С помощью такого контента вы уже знакомитесь с пользователем, вы можете наглядно показать, как вы работаете.
“Например, если вы занимаетесь обучением иностранным языкам, то с помощью видео можете продемонстрировать, как именно проходит урок”.
Человеку, который первый раз видит рекламу эксперта, сложно определить, будет ли ему комфортно с ним работать. Через полезные советы в текстовой форме и через видео уроки, вы показываете, как именно проходит консультация, обучение, коуч сессия и так далее.
Для услуг важно показать качество услуги. Как это сделать? Вместо того чтобы использовать шаблонные фразы о высоком качестве и индивидуальном подходе, покажите, как вы на самом деле это делаете.
“Проработайте в лид магните ответы на запросы пользователей, раскройте какую-то тему, которая волнует ваших клиентов более подробно. Если это актуально, сделайте полезную инструкцию, где вы описываете, как пошагово нужно что-то сделать, какие материалы подойдут лучше всего. А в конце упомяните, как вы это делаете для своих клиентов, и какие плюсы это дает”.
В услугах и продвижении экспертов есть очень много вариантов для использования лид магнитов. Они отлично работают для создания доверия, взаимодействия с клиентами и построения отношений в будущем.
Товары и услуги с чеком выше среднего и премиум категория продукта
Для бизнеса с дорогим продуктом лид магнит может использоваться для “прогрева” аудитории. Такой товар или услугу сложно продать сразу, обычно человеку для принятия решения требуется больше времени. Ему нужно лучше узнать вашу компанию, получить больше информации о продукте и так далее.
В случае с товаром и услугой с высоким чеком важно донести его ценность. Цена далеко не всегда будет решающим фактором в принятии решения о покупке. А вот ценность – это главный фактор.
Если у нас есть финансовая возможность что-то купить, но мы не понимаем, для чего нам это нужно, что в итоге мы получим, в чем наша выгода, мы не будем тратить свои деньги просто так. Если о вас и вашем продукте не знают, то вряд ли захотят сразу его купить.
Благодаря лид магниту вы знакомите людей с вашим продуктом, с вашим брендом, формируете первоначальные доверительные отношения, постепенно “утепляете” пользователей благодаря описанию выгод и результатов, работе с возражениями, а уже после этого используете рекламное предложение.
Услуга или товар, получение которых отложено во времени
К этой категории бизнеса можно отнести, например, работу над каким-то проектом, который занимает определенное время, а также создание товара под заказ, по индивидуальным требованиям клиента. Особенность в том, что получение результата требует длительного времени. Для этой категории продукта лид магнит также отлично работает.
“Приведу пример. В случае с услугой дизайна интерьера в качестве лид магнита вы можете использовать бесплатную разработку проекта в экспресс варианте, который даст человеку понимание того, что он получит, работая с вами.
Это могут быть какие-то замеры, индивидуальные просчеты, подборка идей по требованиям клиента и так далее. Все зависит от вашей деятельности и продукта”.
В этом случае лид магнит и “прогревает” пользователя, и показывает вашу экспертность, и формирует доверие.
Как рекламировать лид магнит и показать его своей целевой аудитории?
У вас есть готовый лид магнит, теперь вам нужно определить, какие именно контактные данные пользователя вам нужны, а после этого показать его целевой аудитории.
- Самый частый контакт, который можно запросить, — это email. Вы собираете базу заинтересованных пользователей и работаете с ними через email маркетинг. Такой маркетинг не имеет никакого отношения к спамным рассылкам, покупке готовых баз и другим черным методам работы. Это белый, а самое главное – очень эффективный маркетинг, который помогает лучше узнать свою аудиторию, качественно с ней взаимодействовать, постепенно подводить к покупке.
- Если вы, например, хотите приглашать людей на консультацию или первую процедуру, пробный формат работы лично с вами, тогда нужно брать телефон. Вы связываетесь с человеком и уже более детально общаетесь. Благодаря телефонному разговору вы сможете лучше понять потребности потенциального клиента, что его волнует, что для него важно.
- Иногда вам могут понадобиться дополнительные вопросы. Например, если у вас услуги, связанные со здоровьем, и вам важно кое-что узнать о состоянии здоровья человека, прежде чем записывать его на процедуру. В сфере B2B также часто нужно узнать должность человека, в какой сфере он работает, например. В форме на лид магнит много вопросов лучше не использовать, чтобы не перегрузить человека и не отвлечь его от отправки заявки.
Помните, что вы, скорее всего, работаете с холодной аудиторией, которая вас совсем не знает. И для вас сейчас главное, чтобы человек, которому потенциально интересен ваш продукт, захотел продолжить знакомство, захотел получить от вас больше информации. Лид магнит нужен именно для этого. А подробные брифы и опросники вы сможете дать уже на том этапе, когда человек более расположен заказать ваш продукт.
Какие форматы рекламы можно использовать?
Вам нужно создать форму, которую будут заполнять люди для того, чтобы получить обещанный лид магнит.
- Форму можно разместить на сайте, где для лид магнита создается отдельная посадочная страница. На ней должна быть основная информация о том, что вы предлагаете, какую пользу и ценность это имеет для человека, а также сама форма, которую нужно заполнить и отправить.
- Можно использовать форму для генерации лидов, которую дает Facebook. Вам даже не обязательно иметь сайт, чтобы привлекать подписчиков через лид магнит. Вы просто настраиваете рекламу на генерацию лидов и создаете свою форму с нужными полями и описанием лид магнита.
- Форму для лид магнита можно настроить и через цель сообщения. В рекламном кабинете Facebook есть рекламная цель сообщения, а при настройке рекламы вы можете выбрать, чтобы человек после клика переходил в заполнение данных, которые вы у него попросите. Это похоже на чат бота, но только вам не нужно пользоваться сторонними сервисами. Настроить такой сбор данных можно прямо в процессе настройки рекламы. Человек, который видит такую рекламу, должен нажимать кнопку с призывом к действию, а дальше он переходит к заполнению данных.
При настройке рекламы на продвижение лид магнита важно понимать, кто ваша целевая аудитория, как с ней работать, какие креативы могут заинтересовать ваших потенциальных клиентов.
От этого зависят настройки рекламы, аудитория, которую вы выбираете, оптимизация под конкретное действие, текст и дизайн объявления.
Вы можете изучить подробно, как работать с целевой аудиторией, и как продавать свой продукт с помощью правильной контент-стратегии и настройке рекламы на нашем обучающем курсе “SMM для бизнеса. От стратегии до первых продаж.”
Переходите по ссылке, чтобы узнать больше о курсе. Ближайший старт курса – 18.08.2020. Успейте забронировать участие по самой выгодной цене!
