CREATIVE STUDIO

Гугл Аналитика. Подробное руководство для новичков

«Гугл Аналитика? Нет,  не слышал… а что это?»

На сегодня я практически не встречаю владельцев сайта, которые даже не слышали про этот сервис. Сейчас скорее наоборот, многие слышали, видели, и даже примерно понимают зачем он нужен. Только вот проблема заключается в том, что большинство абсолютно не умеют им пользоваться. Не знают как его установить на сайт, как дать права доступа к аналитике, какие есть типы  доступов, куда смотреть и что анализировать и т.д.

Если вы все еще смутно понимаете как эффективно использовать Гугл аналитику и о чем она вам рассказывает – тога советую прочитать это руководство.

Зачем нужна Google Аналитика.

У вас есть сайт? Если да, то уверен, что вы не просто так вложили деньги в его разработку и запуск. И уж наверняка не просто так переживаете за то, чтобы он постоянно работал. И абсолютно не имеет значения это сайт для блога или коммерческого использования. В любом случае если вы хотите его успешного развивать, то Google Аналитика вам жизненно необходима. И вот почему:

  • Аналитика дает возможность понимать, какое количество пользователей ежедневно/ежемесячно/ежегодно посещают ваш сайт

Количество пользователей, ежедневно или ежемесячно посещающие ваш сайт – это прямая показатель того, насколько популярен ваш сайт. Понятно, что чем больше трафик на вашем сайте, тем бОльшему числу пользователей вы сможете рассказать о своем продукте или услуге. Также важна и динамика посещаемости ресурса, то есть растет ли посещаемость вашего сайта или падает. Если посещаемость растет – супер, значит вы все делаете правильно. Если падает – то скорее всего пользователям приходящим на ваш сайт что-то не нравится на нем и они покидают его. Это повод задуматься о том, что именно отпугивает посетителей и над чем стоит поработать.

  • Вы можете понимать, из каких регионов чаще всего заходят на сайт

Статистика с посещениями сайта по регионам дает вам информацию о том, в каких именно городах/странах находятся пользователи. Зачем нам нужно это знать? К примеру, на вашем сайте представлены актуальные блюда и цены вашего ресторана. Находится ваше заведение в городе Киев. Если в аналитике вы видите, что ежемесячно к вам на сайт приходит более 10 000 посетителей, но при этом 80% из них расположены в городе Львов – то это значит, что фактически вы привлекаете внимание не тех пользователей. Если же, к примеру, у Вас интернет магазин и вы продаете товары по всех Украине, то знание того, что больше всего вы интересные пользователям из Львова поможет Вам верно скорректировать ваши рекламные кампании или же даст пищу к размышлению о том, как привлечь пользователей из других регионов. В любом случае понимание того, из каких именно регионов чаще всего вы получаете трафик – полезная информация, которая помогает вам верно и самое главное вовремя корректировать свои стратегии развития.

  • На каких устройствах его просматривают – мобильный телефон, ноутбук или планшет

Сайт на разных устройствах выглядит по разному. Понятно, что на компьютере пользователю может быть удобно взаимодействовать с вашим сайтом, а вот на мобильном он может выглядеть громоздко и не привлекательно. А на планшете – вообще не будут видны некоторые важные элементы. Если вы видите, что больше всего ваш сайт просматривают с мобильных устройств – то это говорит о том, что все элементы, формы и  контент на сайте вы должны в первую очередь делать удобным и красивым для пользователей мобильных телефонов. Он должен грузиться быстро на мобильном интернете, навигация по сайту должна быть удобной, кнопки большими, текст должен быть читаемы и оптимальным шрифтом и размером и т.д. Если пользователям, которые посещают ваш сайт на мобильно телефоне, будет не удобно просматривать информацию, делать заказ и изучать товар или услугу – то они просто покинут ваш сайт.

  • Из каких источников пользователи попадают на сайт: из соц. сетей, из бесплатного поиска в гугл или из рекламных кампаний

Этот показатель говорит о том, из каких источников пользователи попадают на ваш сайт. Если вы видите, что наибольшую долю трафика занимают платные каналы продвижения, по типу гугл рекламы или рекламных кампаний в соц. сетях, а на бесплатный трафик приходится наименьшее число посетителей, то вам однозначно стоит задуматься о поисковом продвижении и развитии других каналов. Также вы можете понимать какие именно каналы дают вам наибольшее число конверсий, а какие – лучше привлекают и удерживают пользователя на сайте.

  • Какие страницы на сайте наиболее популярны, а какие меньше всего интересуют посетителей

Понимание того, какие именно страницы приводят больше всего трафика, какие конверсий а какие страницы на вашем сайте вообще не участвуют ни в генерации продаж ни в удержании пользователей позволит вам лучше оптимизировать свой сайт. Те страницы сайта, которые являются наименее эффективными, нужно будет проработать в первую очередь и попытаться понять что именно в них не так и почему их эффективность ниже остальных страниц.

  • Сколько посетителей вашего сайта стали вашими клиентами, или заинтересовались вашими товарами/услугами

А это уже качественный показатель, который говорит вам о том, насколько ваш сайт способен генерировать продажи из общего поступающего на него трафика. К примеру, в апреле 2020 трафик на ваш сайт составил 10000 пользователей. При этом 500 пользователей заказали у вас услугу или купили у вас какой-либо товар, что составляет 5% от общего трафика. В конце апреля вы внесли корректировки на сайте, поменяли темы блоговых статей, увеличили рекламный трафик на пользователей с мобильных устройств находящихся в Киеве и уменьшили долю активностей на пользователей из Житомира. В мае объем конверсий от общего трафика составил уже 15%. Это значит, что все изменения, которые вы внедрили, были правильными и принесли вам больший уровень доверия и вовлеченности. Анализировать этот показатель также важно, как и подводить смету доходов и расходов по компании каждый месяц.

  • Откуда именно пришел пользователь, который в последствии стал вашим клиентом

Анализ источников трафика, которые больше всего приносит конверсий на сайте дает вам ценную информацию о том, куда в первую очередь стоит вкладывать усилия и основное внимание. Поскольку развитие этих источников трафика может принести вам большее число конверсий на сайте.

  • Какой именно контент в блоговом разделе вызывает наибольший интерес у пользователей

В основном блоговый контент нужен для того, чтобы привлечь внимание посетителя и дать ему ответ на интересующие в данный момент его вопросы. Параллельно за счет полезного и информационного контента  вы можете показать свою экспертность в той или иной области. Если пользователь за счет блогового контента сможет получить ответы на многие интересующие его темы, то его уровень лояльности и доверия к вам как к компании будет возрастать. Соответственно он с большей долей вероятности согласиться купить ваш товар или услугу. Информация о том, какие именно информационные статьи в вашем блоге вызывают наибольший интерес у пользователей позволит вам понять какой именно контент стоит публиковать  на сайте в первую очередь и таким образом привлекать большее число пользователей на сайт.

И это далеко не полный список вопросов, на которые Гугл аналитика сможет дать ответ. Но это минимум того, что вам нужно знать и анализировать регулярно для успешного развития своего проекта. 

Как установить Google Analytics на сайт

Для начала вам нужно иметь учетную запись Google Analytics. Если у Вас уже есть основная учетная запись в Google и вы пользуетесь такими сервисами как Gmail, Google Drive, Google Календарь, Youtube то вам достаточно лишь настроить Google Analytics используя свой текущий профиль в Google.

Если же вы еще не регистрировались в Google, и  у вас нет действующего профиля – тогда вам нужно будет создать новый и провести настройку Google Analytics.

Важный совет!!!!!

Я крайне не рекомендую доверять создание вашего Google аккаунта или регистрацию и настройку аккаунта Google Analytics сторонним специалистам (вашему SEO специалисту, Диайнеру, подрядчику, веб – хостеру, разработчику, сыну маминой подруги и т.д.). Создавайте учетную Google Analytics для вашего веб-сайта ТОЛЬКО под своей собственной учетной записью в Google, чтобы никто кроме Вас не мог ею управлять. Не редки случаи, когда владельцы бизнеса доверяют разработчику сайта  или сторонним специалистам создавать учетные записи в Google Analytics. После через некоторый промежуток времени пути владельца бизнеса и специалистов, которые создавали учетную запись в Google Analytics, расходятся и как правило, у собственника сайта не остается ничего, кроме как воспоминаний о данных по трафику. И для нормальной работы приходится регистрировать новый аккаунт, при этом много полезной информации о трафике остается у тех, кто регистрировал ваш аккаунт на себя.

1.      Настраиваем ваш аккаунт

Если у Вас уже есть учетная запись в Google вы переходите по ссылке Google Analytics и нажимаете кнопку «START FOR FREE» или «НАЧАТЬ БЕСЛАТНО».

И далее в открывшемся окне выбираем «НАСТРОИТЬ БЕСПЛАТНО»

В поле «НАЗВАНИЕ АККАУНТА» вписываем название нашего аккаунта Google Analytics. После этого нажимаем «ДАЛЕЕ».

На этом этапе нам нужно выбрать где именно мы будем устанавливать код аналитики на веб-сайте, мобильном приложении или сайт+приложение. Поскольку нас интересует трафик сайта выбираем «ВЕБ» и нажимаем «ДАЛЕЕ».

Теперь данные по нашему веб сайту. В поле «НАЗВАНИЕ САЙТА» указываем как называется наш сайт. В разделе «URL САЙТА» прописываем урл адрес нашего ресурса. Обратите внимание, если у вас на сайте установлен сертификат безопасности https, то сперва выберите из выпадающего списка тип https, а уже потом в поле прописывайте урл вашего сайта. В разделе «ОТРАСЛЬ» выбираете тот сегмент бизнеса, который максимально близок к вашему виду деятельности. В поле «ОТЧЕТНЫЙ ЧАСОВОЙ ПОЯС» Выбираете стран вашего физического расположения. Тогда все отчеты будут строится с привязкой к вашем  часовому поясу. Кода все необходимые данные указали нажимайте «СОЗДАТЬ».

Принимаете условия лицензионного соглашения

После этого нажимаем «СОХРАНИТЬ» и попадаем в созданный аккаунт Google Analytics

2.      Устанавливаем код отслеживания

После того, как вы зарегистрировались в кабинете Google Analytics вам необходимо установить код отслеживания аналитики на каждую страничку вашего сайта. Как именно его устанавливать на сайт зависит уже от типа системы на котором сделан ваш ресурс. К примеру, наш сайт сделан на WordPress. Установить код аналитики можно либо через соответствующий плагин, например через плагин плагин Google Analytics by Yoast, либо загрузив код отслеживания аналитики непосредственно на сам сайт вручную. Для плагинов зачастую достаточно только вписать ваш индивидуальный идентификатор отслеживания.

Где найти идентификатор отслеживания?

В левом нижнем углу нажимаем кнопку «АДМИНИСТРИРОВАНИЕ»

Далее в разделе «РЕСУРС» выбираем «ОТСЛЕЖИВАНИЕ» — «КОД ОТСЛЕЖИВАНИЯ»

Идентификатор отслеживания будет указан под соответствующим названием «ИДЕНТИФИКАТОР ОТСЛЕЖИВАНИЯ»  и выглядит он как сочетание букв и цифр и начинается с UA-////////-/

Если же вы хотите установить код отслеживания аналитики непосредственно на сам сайт вручную, то:

  • Необходимо будет скопировать и сохранить сам код отслеживания Google Analytics. Находится этот код в том же разделе, что и код отслеживания из примера выше.

  • Далее код Google Analytics необходимо внедрить на сам сайт. Загружать его нужно непосредственно в файл темы – function.php. Но просто так вставить код не получится. Для этого можете использовать код, указанный ниже

/*Устанавливаем Google Analytics*/

add_action(‘wp_head’, ‘google_analytics’);

function google_analytics() {

                ?>

<<!— Global site tag (gtag.js) — Google Analytics —>

<script async src=»https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=UA-54516992-1″></script>

<script>

  window.dataLayer = window.dataLayer || [];

  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

  gtag(‘js’, new Date());

  gtag(‘config’, ‘UA-54516992-1’);

</script>

                <?php

}

В этом скрипте красным цветом выделен код отслеживания, который мы скопировали ранее.

Если у вас есть веб-сайт, созданный с использованием файлов HTML, вы добавите код отслеживания перед тегом </head> на каждой из своих страниц. Вы можете сделать это с помощью программы текстового редактора (например, TextEdit для Mac или Notepad для Windows), а затем загрузить файл на свой веб-хост с помощью программы FTP (например, FileZilla).

Как видите, установка Google Analytics зависит от используемой вами платформы, темы и подключаемых модулей. И в каждом конкретном случае имеет свои особенности. Но если вы не являетесь продвинутым воином интернета, и при слове «код» и «скрипт» у вас бежит холодный пот по спине, то лучше доверьте это дело разработчику вашего сайта.

3.      Настройте поиск по сайту

Еще одна полезная настройка, которая даст вам весьма ценные данные в будущем – это поиск по сайту. Если у вас на сайте реализована функция поиска, то обязательно настраивайте ее отслеживание в Google. Отслеживание и передача в Google Analytics поисковых запросов,  которые пользователи вводят на вашем сайте, дает вам ценную информацию о том, что именно его интересует. Если вы видите что чаще всего посетители ищут определенный товар или услуг – то есть смысл вынести этот товар на главную страницу и поместить его на самом видном месте. Таким образом вы можете значительно улучшить показатель конверсии своего сайта.

Передача поисковых запросов в Google Analytics настраивается по разному. Все зависит от метода реализации поиска по сайту.

Для того чтобы активировать отслеживание и передачу поисковых запросов в аналитику переходим в раздел «АДМИНИСТРИРОВАНИЕ», выбираем графу «ПРЕДСТАВЛЕНИЕ» и далее кликаем по полю «НАСТРОЙКИ ПЕРДСТВАЛЕНИЯ»:

Далее спускаемся в самый низ и активируем поиск по сайту

Теперь в поле «ПАРАМЕТР ЗАПРОСА» нам необходимо указать название параметра, который отвечает за отслеживание вводимого поискового запроса пользователем. Для того, чтобы понять какой именно параметр используется у нас на сайте необходимо перейти на наш сайт и выполнить по нему поиск. Далее обращаем внимание на поисковую строку браузера

В нашем случае после знака ? указан именно тот параметр, который отвечает за вывод поисковых запросов пользователя, далее после знака = — это наш поисковый запрос, который мы вводили в строку поиска по сайту. В нашем случае это параметр закреплен за буквой S, но это может быть также и Q, TERM, SEARCH, QUERY. Какой будет параметр у вас – зависит от CMS сайта и фантазии разработчика.

Как только мы определили параметр указываем его в графе «ПАРАМЕТР ЗАПРОСА» и нажимаем сохранить.

Где теперь нам анализировать поисковые запросы?

Открываем раздел «ПОВЕДЕНИЕ», выбираем графу «ПОИСК ПО САЙТУ». В меню «ОБСЗОР сможем посмотреть общую статистику по поисковым запросам на нашем сайте за выбранный период времени


4.      Настраиваем цели

После того, ка вы установили код отслеживания на сайт, вам нужно будет установить небольшой, но очень важный параметр.  А именно необходимо будет настроить  отслеживание целей на сайте. В этой статье мы не будем подробно останавливаться на том, какие бывают цели и как проводить постановку этих целей, что стоит отслеживать, а что нет. Сейчас вам нужно понять одну важную вещь – цели, это полезные действия со стороны пользователя, которые вы хотите, чтобы он совершил, после того как начнет взаимодействовать с вашим веб ресурсом. Может звучит немного сложно. Если приводить в пример интернет магазин, то наша цель – это добиться от посетителя покупки товара на сайте. Если мы говорим о сайте с услугами, ты мы хотим чтобы посетитель оставил заявку на сайте и заказал нашу услугу. И так далее. Если у вас на сайте не настроены цели , то это не всегда хорошо. Точнее совсем не хорошо.

Для того, чтобы настроить цели в Google Analytics переходим в раздел «АДМИНИСТРАТОР». Далее в разделе «ПРЕДСТАВЛЕНИЯ» выбираем «ЦЕЛИ»

Тут вы можете либо импортировать готовые цели из галереи, либо создать свою цель нажав на кнопку «+ ЦЕЛЬ»

Теперь проведем настройку целей.

 Установка цели – выбираете какую цель вы хотите настроить . На выбор дается два варианта: цель по шаблону, либо собственная. Выбираете то, что вам больше подходит и нажимаете «ДАЛЕЕ».

 Переходим к разделу «ОПИСАНИЕ ЦЕЛИ». В этом разделе заложены 4 типа целей:

 

«Целевая страница»  — дает возможность отслеживать посещение конкретной страницы. Например страницу благодарности (Thank you page). К примеру, после отправки пользователем  заявки на ваш продукт или услугу,  его переводит на страницу благодарности. Тогда количество пользователей которые отправили заявку модно отслеживать путем отслеживания посещения страницы благодарности. Для этого  в поле «ОПИСАНИЕ ЦЕЛИ» водим понятное название для той цели, которую мы отслеживаем в графе «ТИП»  указываем «ЦЕЛЕВАЯ СТРАНИЦА». Нажимаем «ДАЛЕЕ». В разделе «ПОДРБНЫЕ СВЕДЕНИЯ О ЦЕЛИ»  — из выпадающего списка выбираем «РАВНО» и в пустом поле вписываем url адрес страницы благодарности. К примеру если страница благодарности выглядит как https://cmlinecompany.com/than-you, то в пустое поле графы «ПЕРЕХОД» мы вписываем только /thank-you. То есть ту часть url адреса которая идет после адреса домена. После этого нажимаем «СОХРАНИТЬ». Цель готова.

«ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ» — дает возможность отслеживать пользователей, кото пробыли на сайте заданное количество времени. К примеру, мы хотим понимать какое пользователей были на нашем сайте больше 2 минут. Поскольку, если посетитель пребывает на сайте более2-х минут, то вероятно, что он внимательно изучает наш контент, либо читает блоговые статьи, а значит мы ему интересны. Для этого в разделе «ОПИСАНИЕ ЦЕЛИ» мы даем понятное ей название. В графе «ТИП» выбираем «ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ». Нажимаем «ДАЛЕЕ» и указываем то время, которое мы считаем для нас полезным. В моем примере это 2 минуты.  Нажимаем «СОХРАНИТЬ»

«СТРАНИЦ/ЭКРАНОВ ЗА СЕАНС» —  дает на возможность определять какое количество пользователей просмотрели на нашем сайте больше чем заданное число страниц. Например мы хотим выделить тех посетителей, которые просмотрели на нашем сайте больше 3-х страниц. Для этого в разделе «ОПИСАНИЕ ЦЕЛИ» указываем название для нашей цели. В графе «ТИП» выбираем «СТРАНИЦ/ЭКРАНОВ ЗА СЕАНС» . Нажимаем «ДАЛЕЕ».  В разделе «ПОДРОБНЫЕ СВЕДЕНИЯ О ЦЕЛИ»  из выпадающего списка выбираем «БОЛЬШЕ ЧЕМ» и в моем примере указываем в пустом поле 3. То есть, если пользователь просмотрел больше чем 3 страницы за один сеанс – то он зафиксируется. Нажимаем «СОХРАНИТЬ». Цель готова.

«СОБЫТИЕ»  — этот тип цели дает нам возможность отслеживать определенный формат событий на сайте, таких как просмотр видео, оправка форм заявок на сайте, подписки и т.д. Для того чтобы настроить эту цель вам необходимо знать какие именно события генерируются например при отправке формы заказа консультации. Узнать это вы можете либо у разработчика своего сайта, либо просмотреть их использую Google Tag Manager. В моем примере я знаю, что в случае отправки заявки на консультацию у нас генерируется события категории «FORM» и с действием «SEND».  Для того чтобы настроить отслеживание такой цели в разделе «ОПИСАНИЕ ЦЕЛИ»  указываем понятное название для нашей цели. В категории «ТИП» выбираем «СОБЫТИЕ» и нажимаем «ДАЛЕЕ» в графе «КАТЕГОРИЯ» в пустом поле указываем «SEND», в графе «ДЕЙСТВИЕ» указываем «FORM SEND». Параметры для «ЯРЛЫК» и «ЦЕННОСТЬ» можно не указывать.  Нажимаем «СОХРАНИТЬ». Цель настроена.

Все достигнутые цели за выбранный диапазон времени фиксируются в разделе «КОНВЕРСИИ» — «ЦЕЛИ» — «ОБЗОР». Тут сведена подробная статистика по всем настроенным на сайте целям.

5.      Создание дополнительных учетных записей

Хорошо когда у вас  один веб сайт. Но если их 2 или три, а еще есть ресурсы на субдомене. Как быть с аналитикой? Создавать новый аккаунт для каждого сайта немного сложно, не говоря уже о их администрировании и анализе поступающих данных. Собственно для более удобного администрирования своих ресурсов внутри Google Analytics реализована возможность добавлять дополнительные веб сайты. Теперь об ограничениях — для одной учетной записи Google можно создавать и управлять не более чем 100 аккаунтами. Внутри одного аккаунта можно создавать и управлять не более чем 100 ресурсами, а для одного ресурса можно создавать не более чем 25 представлений. Ну в общем более чем достаточно J. Итак если вам нужно создать внутри своего аккаунта Google Analytics счетчик для еще одного своего сайта, то необходимо перейти в раздел «АДМИНИСТРИРОВАНИЕ». В графе «РЕСУРСЫ» нажать на кнопку «+СОЗДАТЬ РЕСУР»

Далее процедура такая же как и при регистрации аккаунта. Необходимо будет выбрать куда будет устанавливаться код – на сайт, в приложение или на сайт+приложение. После этого проводим настройку самого ресурса , где нам нужно будет прописать название нашего сайта/приложения, указать url адрес для сайта, выбрать отрасль и задать часовой пояс.

Для создания нового представления необходимо в режиме администратора выбрать раздел «ПРЕДСТАВЛЕНИЕ» и нажать кнопку «+ПРЕДСТАВЛЕНИЕ».

Далее в открывшемся окне выбираем какие данные мы хотим отслеживать – трафик с сайта или мобильного приложения, указываем название представления и выбираем наш часовой пояс. Когда все заполнено, нажимаем «СОЗДАТЬ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ»

6.     Просматривайте и анализируйте трафик

После того, как счётчик Google Analytics установлен на сайте, вы начнете получать данные о поступающем  трафике на сайт.  Входящий трафик периодически нужно анализировать. Как часто это делать – тут уже на ваше усмотрение, но точно могу сказать, что как минимум 1 раз в неделю заглядывать сюда стоит. Данные о входящей  аудитории находятся в разделе «АУДИТОРИИ» графа «ОБЗОР» . Это один из более чем 50 отчетов доступный в Google Analytics.

В этом разделе представлены данные о посетителях сайта. Тут вы можете проанализировать общее количество пользователей посетивших ваш сайт за выбранный период времени, количество новых посетителей, количество сеансов, средняя длительность сеанса. Информация о демографических данных пользователя, браузере, операционной системе, мобильном устройстве, языковой принадлежности и т.д.  Также тут вы можете выбирать и дополнительный параметр и накладывать его на график динамики посещения ресурса. Таким образом, можно визуально сравнивать несколько показателей. Например, количество посетителей и показатель отказа.

7.      Типы отчетов доступные в аналитике

Все доступные отчеты в кабинете Google Analytics доступные в левой боковой панели. Все они разбиты на определенные категории. Всего доступно 6 категорий отчетов

Специальные отчеты

Если тех отчетов, которые представлены в стандартном наборе аналитики, вам недостаточно, вы можете настроить свои персональные отчеты и сгруппировать данные так, как вам будет необходимо.

Отчет в реальном времени

Все поступающие данные в режиме реального времени находятся в этом разделе. Информация о том, какое количество пользователей находится в текущий момент времени на вашем сайте, их местоположение, источники трафика, откуда пришли пользователи, какой контент в данный момент они просматривают, какие события совершаются на сайте (покупки, отправки заявок и т.д.), какие конверсии совершаются на сайте. Все это вы можете просмотреть в этом разделе.

Отчеты аудитории

Эти отчеты помогут вам узнать все, что вам нужно о своих посетителях. Тут вы найдете подробные данные по возрасту и полу ваших посетителей (Демография), каковы их общие интересы (Интересы), откуда они (Гео> Местоположение) и на каком языке они говорят (Гео> Язык), как часто они посещают ваш веб-сайт (поведение) и технологии, которые они используют для просмотра вашего веб-сайта (технологии и мобильные устройства). А также вы сможете провести сравнения и посмотреть карту движения пользователей по сайту.

Источники трафика

Эти отчеты расскажут вам все, что вы хотите знать о том, что привело посетителей на ваш сайт (Весь трафик). Вы увидите свой трафик с разбивкой по основным категориям (Весь трафик> Каналы) и конкретным источникам (Весь трафик> Источник / Канал). Также вы можете изучить поступающий трафик из социальных сетей (Социальные сети). Если аккаунт гугл аналитики связан с аккаунтом контекстной рекламы Google — вы сможете проанализировать все рекламные кампании и их эффективность. При наличии установленной связи Google Analytics и Google Search Console вы можете получать данные о поисковом трафике в разделе отчетов «Search Console».

Отчеты о поведении

Эти отчеты расскажут вам все, что вы хотите знать о  том, как пользователи взаимодействуют с вашим контентом. В частности, вы сможете проанализировать какое количество страниц просмотрено, узнать среднюю длительность просмотра страницы, показатель отказов и т.д. (Поведение>Обзор), самые популярные страницы входа на вашем сайте (Контент сайта> Страницы входа) и самые частые страницы выхода на вашем сайте (Контент сайта> Страницы выхода).

Если  вы настроили отслеживание поиска по сайту, тогда сможете увидеть, какие запросы пользователи ищут на вашем ресурсе (Поиск по сайту> Поисковые запросы) и на каких страницах выполняется поиск (Поиск по сайту> Поисковые страницы).

Вы также можете узнать, насколько быстро загружается ваш сайт (Скорость загрузки сайта), а также найти конкретные предложения от Google о том, как сделать ваш сайт быстрее (Скорость загрузки сайта> Ускорение загрузки).

Отчет о конверсиях

Если вы настроили отслеживание целей в Google Analytics, то всю подробную информацию о достигнутых конверсиях вы можете увидеть именно тут (Цели> Обзор), определить  с каких URL они произошли (Цели> URL целей). Вы также можете увидеть путь, по которому посетители совершили конверсию (Цели> Обратный путь к цели).

Если говорить о целях и конверсиях, то большинство таблиц в стандартных отчетах Google Analytics привязывают конкретные данные к вашим конверсиям. Например, вы можете увидеть количество конверсий, сделанных посетителями из Киева, в отчете Аудитория> География> Местоположение. Вы можете увидеть количество конверсий, совершенных посетителями из Facebook, в отчете «Источники»> «Весь трафик»> «Источник / канал». Вы можете увидеть количество конверсий, сделанных посетителями, попавшими на определенные страницы, в отчете Поведение> Контент сайта> Целевые страницы.

Если у вас установлено несколько целей, то вы можете использовать раскрывающийся список в верхней части этого раздела, и выбрать либо какую-то конкретную цель, либо просматривать информацию сразу о всех целях.

Заключение

Как вы смогли убедиться, отчет Google Analytics многогранен и количество полезной информации, который он способен нам давать просто неимоверное количество. Конечно, если более подробно взяться за рассмотрение каждой из возможностей аналитики понадобится весьма значительное количество времени. Если вы осилили изучить этот материал, и будете понимать хотя бы базовые вещи изложенные в этом руководстве, то уверен, что это в значительной мере улучшит ваше понимание того как использовать себе во благо данные, которые Google Analytics собирает. Как я и упоминал ранее, ошибкой многих собственников бизнеса является не желание изучать статистику и разбираться в данных аналитики. Но в бизнесе успешен тот, кто хотя бы на пол шаг впереди конкурентов. И аналитика – это ваш незаменимый помощник в битве за успех.

КУРС SMM ДЛЯ БИЗНЕСА

ОТ СТРАТЕГИИ ДО ПЕРВЫХ КЛИЕНТОВ ЗА 30 ДНЕЙ

Автор
Понравилась статья? Расскажи друзьям
Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Похожие статьи
СПАСИБО!

Чек-лист отправлен на ваш E-Mail

БЕСПЛАТНЫЙ ЧЕК-ЛИСТ

«Как подготовить бизнес к запуску рекламы в соц. сетях»