Для начала, определим, а нужна ли вам таргетированная реклама в социальных сетях. Если вы хотите, чтобы о вашем товаре или услуге узнало больше людей, если хотите привлекать новых клиентов, которым нужен ваш продукт, если ваша цель – это покупатели, которые будут постоянно использовать ваш продукт и делиться своим позитивным опытом с близкими и друзьями, тогда таргетированная реклама вам просто необходима.
Немного статистики
В социальных сетях ежедневно есть десятки и сотни ваших потенциальных клиентов. По статистическим данным на начало 2020 года украинская аудитория в Facebook, Facebook Messenger и Instagram составила 19,5 миллионов. Эта статистика растет на протяжении нескольких лет, и с каждым годом количество украинцев, которые используют социальные сети, будет увеличиваться.
Интересная информация для тех, у кого основная целевая аудитория – женщины. Украина занимает второе место в мире по процентной доле женской аудитории. Она составляет 57% — а это 11 миллионов женщин, которые регулярно общаются, ищут информацию и покупают в Facebook и Instagram!
Очевидно, что аудитория для рекламного продвижения огромная.
Важно только знать, как найти тех, кому полезен и интересен именно ваш продукт, как привлечь их внимание к вашему бренду и перевести их в категорию постоянных покупателей.
Именно для этого мы настраиваем таргетированную рекламу – рекламу, которая позволяет наиболее точно (по сравнению с другими видами рекламы) определять, каких пользователей заинтересует ваш продукт, и кто может стать вашим клиентом.
Переходим к возможностям таргетированной рекламы
К счастью, Facebook реклама сейчас дает практически неограниченные возможности по таргету и поиску потенциальных клиентов. Кроме того, алгоритмы постоянно улучшаются и становятся более точным.
В настройках рекламы вы можете выбирать множество характеристик, которые относятся к вашим потенциальным клиентам:
- Пол
- Возраст
- Местоположение (место проживания)
- Уровень образования
- Семейное положение
- События из жизни
- Должность
- Хобби, увлечения
- Интересы в личной жизни и в работе.
Важно, прежде чем настраивать рекламу на конкретных пользователей, определить, какой же он – ваш покупатель? Как он живет, где может работать, или, возможно, он ведет собственный бизнес. Чем он увлекается, какие места посещает, какую информацию изучает. Какие цели он перед собой ставит, что ему мешает прийти к своей цели.
Определить ключевые критерии, которые помогают наиболее точно сказать, кто именно ваш клиент – очень важно на начальном этапе запуска рекламы. Тогда все рекламные действия будут иметь четкую направленность, а значит – дадут лучший результат.
Как улучшить свою рекламу уже сейчас?
Предлагаю рассмотреть подробнее, как вы можете использовать рекламный кабинет Facebook более эффективно.
Применяйте эти инструменты и настройки, чтобы сделать свою рекламу более целевой и результативной.
1. Настраиваем аудитории как профессионалы
Большинство владельцев бизнеса, которые начинают настраивать рекламу, используют только сохраненные аудитории в Facebook. Как это выглядит: создаете группу объявлений, выбираете, на кого будете таргетиться (пол, возраст, гео и интересы), нажимаете кнопку сохранить аудиторию.
Это формат холодной аудитории, когда пользователи совсем о вас не знают, а вы предполагаете, что именно за выбранными критериями скрываются ваши клиенты. Такую стратегию можно использовать, особенно если вы только начинаете рекламировать свой бизнес в социальных сетях.
Однако важно правильно подбирать критерии для этих аудиторий и отслеживать эффективность тех или иных интересов в каждой аудитории.
Сохраненные аудитории – это только старт для рекламной активности.
Кроме этого, важно использовать и другие типы аудиторий, которые есть в рекламном кабинете.
- Настройте индивидуальные (пользовательские) аудитории. Чтобы такие аудитории сформировались, нужна определенная активность на страницах или сайте. Тогда вы сможете выделить определенную группу людей, которая как-то взаимодействовала с вашим контентом.
Например, вы можете выделить людей, которые совершали действия с вашей рекламой, которые читали, лайкали, комментировали и делились постами. Отдельно можно собрать тех, кто сохранял посты, а также тех, кто написал вам в сообщение на страницу Facebook или Instagram Direct.
Создайте аудиторию людей, которые посещали ваш сайт или определенную страницу, которые были на вашем лендинге, но не отправили форму, которые нажали определенную кнопку на сайте и т.д.
Благодаря таким настройкам, вы находите конкретных людей, которые уже знают ваш бренд, которых чем-то заинтересовал контент, продукт или услуга. Они более лояльны к вам. И становятся уже теплой аудиторией.
- Создайте похожие аудитории. Это очень мощный инструмент таргетированной рекламы. Основан он на работе алгоритма, который собирайте о пользователях максимум возможной информации и формирует его портрет. Благодаря этому, Facebook может находить тех людей, которые похожи на уже созданную вами аудиторию.
Например, вы создали аудиторию людей, которые посещали ваш сайт или сделали заказ на вашем сайте. После этого вы можете создать похожую аудиторию. Это будут люди, которые по каким-то критериям похожи на ваших клиентов или потенциальных клиентов. Эти пользователи еще не знают о вашем продукте, это холодная аудитория, но вероятность того, что ваш бренд их заинтересует, более высокая.
С помощью похожих аудиторий алгоритм Facebook делает рекламу более точной и помогает вам найти своих потенциальных клиентов.
2. Пользуйтесь гео таргетингом
Facebook помогает наиболее точно выбрать географическое местоположение пользователя. Важно правильно его выбирать, когда запускаете рекламу.
Например, если вы продаете свои товары или оказываете услуги с привязкой к какому-то конкретному городу, тогда лучше настраивать рекламу именно на этот город. А если вы работаете онлайн или делаете доставку в любой город почтой, тогда можете настраивать рекламу на всю Украину или на перечень городов.
Если у вас физическая точка продажи, используйте выбор конкретной локации на карте и выставляйте радиус, в пределах которого вы хотите охватить людей. Этот вариант подходит, например, для кофеен, ресторанов, салонов красоты и т.д. Человек может находиться недалеко от вас, увидеть вашу рекламу в ленте Instagram или Facebook, и обратить внимание на вашу компанию.
3. Проведите собственное тестирование
К сожалению, реклама не всегда срабатывает сразу. Вернее, чаще всего она как раз и не срабатывает сразу. Это связано сразу с несколькими факторами.
- Если вы только начали запускать рекламу, алгоритм не понимает, какая аудитория вам нужна. Он еще не знает, какие пользователи на вас реагируют, кто переходит на сайт, кто сохраняет и читает ваши посты и т.д. Для того чтобы понять, кто с большей вероятностью купит ваш продукт, алгоритму нужно время.
- Вы еще не знаете, какие креативы больше заинтересуют вашу ЦА. У вас должны быть предположения, нужно проанализировать бизнес нишу, конкурентов и прочее. Но, все равно, вы заранее не знаете, какое фото видео или рекламный текст заинтересует ваших потенциальных клиентов.
- У вас еще нет базы пользователей для создания разных типов аудитории. Когда вы какое-то время ведете свои страницы, публикуете посты и видео, Facebook собирает все эти данные. А вы, на основании этих данных, создаете индивидуальные и похожие аудитории. На старте рекламной кампании базы пользователей еще нет, поэтому и возможности настройки ограничены.
Для того чтобы рекламная кампания была более эффективной, нужно максимально тестировать и пробовать разные варианты. Это можно делать и с небольшим или даже минимальным бюджетом.
Вы можете тестировать аудитории, плейсменты для рекламы, креативы для объявлений.
Как протестировать аудитории или плейсменты?
Создайте несколько групп объявлений. В каждой выберите разные аудитории или разные места размещения рекламы. А объявление используйте одно и то же. Запустите рекламу с бюджетом 1-2$ в день на каждую группу объявлений. Через 2-3 дня проанализируйте результаты, чтобы увидеть, какая аудитория или плейсмент лучше работают.
Дальше можете увеличить бюджет на более эффективные группы объявлений и продолжать показ по ним.
Как протестировать креативы для объявлений?
В одной из групп объявлений, например, в той, которая лучше сработала из предыдущего теста, создаете не одно, а несколько объявлений с разным визуалом и текстом. Например, рекламный баннер, видео и существующую публикацию. Запустите в одной группе 2-3 объявления.
Алгоритм Facebook будет автоматически выбирать тот креатив, который сработает лучше. Создавая несколько вариантов креатива, вы увеличиваете вероятность того, что заинтересуете свою ЦА.
Конечно, кроме тестирования, важно также и качество креативов. Следите за актуальными тенденциями в дизайне, подбирайте цветовое решение, которое понравится потенциальным клиентам, используйте анимацию, создавайте креативные видео.
Подведем небольшой итог
Реклама в Facebook – это отличная возможность продвигать свой товар, услугу, запустить новый бренд и привлечь новых клиентов.
В запуске рекламных кампаний важно максимально разобраться в настройках рекламного кабинета и его возможностях. Так вы сможете работать с целевой аудиторий и находить пользователей, которым интересен ваш продукт.
В рекламе очень важно пробовать и тестировать разные форматы рекламы, аудитории, плейсменты и т.д.
Для эффективного продвижения всегда нужно время. Алгоритму нужно понять, как работать с новым рекламным аккаунтом, какие пользователи будут заинтересованы в продукте. Также нужно время для того, чтобы собрать базу пользователей и работать с ней более эффективно.
Все это возможно. Facebook помогает настроить таргетированную рекламу наиболее точно, охватить больше нужных вам людей, привлечь внимание к бренду и увеличить продажи.
Используйте рекламу для развития своего бизнеса и продвижения продукта.
Научитесь настраивать рекламу на нашем обучающем курсе для владельцев бизнеса или закажите аудит ваших страниц в соц. сетях.